Договор на сопровождение сайта

В зависимости от возможностей исполнителя и потребностей заказчика договор на сопровождение сайта может включать техническую поддержку, услуги по продвижению и т. д.
Предметом договора выступают услуги и работы, направленные на сопровождение сайта заказчика, которые исполнитель выполняет на основании заявок за плату.
Конкретный перечень услуг и работ стороны, как правило, для удобства оговаривают в заявках (приложениях). В договоре обычно прописывают общий набор обязательств, в зависимости от возможностей исполнителя и запросов заказчика.
Сопровождение сайта — объемное понятие, которое включает набор работ и/или услуг, составленный по соглашению сторон.

1. К перечню обязательств, как правило, относят:

  • изменение сайта — удаление или добавление информации, программных модулей;
  • обновление разделов, верстка и публикация контента;
  • создание контента, включая графические объекты;
  • организация и создание рекламных мест на сайте;
  • консультационные услуги на предмет использования возможностей сайта;
  • модерация сайта;
  • контроль и мониторинг состояния сайта;
  • WEB-безопасность;
  • другие услуги по соглашению сторон.
Договор заключают по форме оказания услуг или подряда. Выбор конструкции зависит от перечня услуг и работ. К обязательствам, которые не имеют материального выражения, а зависят от процесса выполнения, применяют положения об оказании услуг (глава 39 ГК РФ “Возмездное оказание услуг”). К обязательствам, в результате исполнения которых образуется результат в материальном выражении (например, создание контента, программных модулей и других результатов интеллектуальной деятельности), применяют нормы закона о подряде (Параграф 1 Главы 37 ГК РФ “Общие положения о подряде”).
Помимо прочего соглашение сторон может содержать элементы лицензионного договора, когда актуален вопрос передачи прав на результаты интеллектуальной деятельности, созданные в рамках исполнения договора.

Стоимость разработки договоров:

2. В договоре на сопровождение сайта важно предусмотреть ряд условий:

  • Порядок взаимодействия сторон — формирование и направление заявок, сроки ответа, сроки исполнения задачи.
  • Порядок предоставления исходных материалов и порядок согласования с заказчиком создаваемых по договору объектов.
  • Порядок сдачи-приемки выполненных работ и оказанных услуг.
  • Порядок расчета вознаграждения исполнителя и условия оплаты.
  • Условия передачи прав на результаты интеллектуальной деятельности.
  • Ответственность сторон в случае неисполнения обязательств.
  • Конфиденциальность.